よくあるご質問
注文したあとで、注文内容の変更・注文のキャンセルをしたい
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
プレゼント用の包装はしてもらえる?
現在準備中です。
領収書はもらえる?
はい、可能でございます。
当店では、PDF形式で領収書を発行しております。
会員登録されているお客様はMy Accountより領収書がダウンロード可能です。
配達日や時間の指定はできる?
配達日・時間帯のご希望は、「ご注文日より7営業日以降~1カ月以内」の間、「午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時」で承っております。
また、時間帯のみのご希望も承ります。なお、お急ぎの場合は配達日・時間帯ともに「指定なし」をお選びください。最短でのお届けとなります。
海外へ届けることはできる?
お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。ご了承ください。
支払い方法は選べる?
次の4種類からお選びください
・ AmazonPay
・ クレジットカード
・ GooglePay